2024年4月ご入学のお子さま向けアウトレットセールは終了しました。
2025年4月ご入学のお子さま向けランドセルはこちら
よくある質問
- 店頭展示品とは何ですか?
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店頭展示品とは、直営店や総合スーパーなどで展示されていたランドセルです。キズやシワ等がある場合がございますが、ご使用には問題ございません。
- 修理保証はついていますか?
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アウトレット商品も卒業までの6年間、無料修理保証の対象となります。
- アウトレット商品の実物を直営店で見ることは可能ですか?
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申し訳ございませんが、直営店でアウトレット商品の展示は行っておらず、実物はご覧いただけません。
- 返品交換やキャンセルは可能ですか?
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お客さまのご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
- 買い物かごに商品を入れたら自分の商品として確保されますか?
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買い物かごに入れた時点では商品を確保したことにはならず、他のお客さまの注文のタイミングによってはご購入いただけない場合があります。お早めにご注文ください。
- 注文が完了しているかどうか分かりません。
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ご注文完了時にご注文受付メールを自動でお送りしております。(PayPay決済でご注文の場合、メール送信まで最大30分程度お時間がかかる場合がございます。)
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